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RGX obtiene alta calificación como proveedor de servicios de la Cámara de Comercio de Bogotá

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RGX obtiene alta calificación como proveedor de servicios de la Cámara de Comercio de Bogotá

La Cámara de Comercio de Bogotá realiza anualmente el proceso de evaluación de sus proveedores respecto de los contratos que ha suscrito con la Entidad y que están vigentes o que estuvieron vigentes dentro del año calendario inmediatamente anterior.

El proceso de evaluación es realizado por el supervisor del contrato, quien analiza el cumplimiento de los siguientes criterios: 

  • Oportunidad en la entrega de documentos.
  • Conformidad del bien o servicio contratado.
  • Oportunidad en entrega de bienes o servicios.
  • Oportunidad en la presentación de informes.
  • Oportunidad en la entrega de facturación.
  • Cumplimiento en garantías.

RGX ha brindado, en 2018 y 2019, el servicio de promotor internacional del área de Internacionalización de la Cámara, realizando Planes Comerciales y Agendas de Negocios para empresas exportadoras de Bogotá, en los mercados de USA, Europa y Latinoamérica, de los sectores de manufacturas industriales, servicios e indumentaria.

La calificación obtenida fue de 86 puntos sobre un total posible de 100. Agradecemos a la Cámara de Comercio de Bogotá por la calificación otorgada, lo cual nos refuerza el compromiso de ofrecer servicios especializados de agendas de negocios y planes comerciales en 54 mercados.

Si desea obtener nuestras referencias y solicitar más información sobre nuestros servicios de agendas de negocios para exportadores o reclutamiento de compradores para ferias o rondas de negocios virtuales, por favor contáctenos customerservice@rgxonline.com  le responderemos a la brevedad.

Estudios de mercado e inteligencia comercial

Estudios de mercado e inteligencia comercial

Nos especializamos en investigaciones con enfoque en la demanda (importadores), identificando sus preferencias, hábito de compra y productos que desean importar, logrando información clave para que los exportadores amplíen sus ventas hacia ese destino y sector.

Identificación y gestión con compradores internacionales

Identificación y gestión con compradores internacionales

Las entidades públicas y privadas de promoción de exportaciones, requieren de manera permanente identificar compradores internacionales, e invitarlos a conocer la oferta exportable de su país, región o industria

Capacitación especializada

Capacitación especializada

Con una nómina de más de 580 expertos en comercio exterior, podemos diseñar y brindar cualquier tipo de capacitación a medida de la entidad o asociación interesada.

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Definición de mercados de exportación en tiempos de COVID-19

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Definición de mercados de exportación en tiempos de COVID-19

En el contexto de la pandemia causada por COVID 19, las PyMEs de la región deben hacer sus mejores esfuerzos para llegar a nuevos mercados de exportación. Como contribución a ese desafío, RGX recomienda considerar los potenciales mercados de destino en función de las siguientes variables:

La existencia de acuerdos comerciales incrementa las oportunidades de exportación por la vía de una mayor competitividad en precios, al poder ingresar el producto a dicho mercado con un arancel reducido o 0, frente a competidores de otros orígenes.

A través de las estadísticas comerciales examinamos los países que tienen una mejor aceptación por el producto del país exportador en términos de su participación porcentual sobre el total importado por ese país, no solo en el último año, sino evaluando las compras correspondientes a los años precedentes.

Analizando los últimos 3 años se buscan países importadores que sean capaces de mostrar crecimientos continuos y constantes en las importaciones en general, y en las compras del producto en cuestión. Este “filtro” arroja mercados en crecimiento, que muestran mayor propensión a importar.

Se priorizan países donde la distancia hacia el mercado de destino sea relativamente corta, esto evidentemente brinda una ventaja competitiva en términos de costos de transportes y tiempo de tránsito de la mercadería. Asimismo contempla la reducción de costos de promoción, y una mayor facilidad para desplazarse al mercado de destino, apoyar al cliente o distribuidor y estar mas cerca de los canales minoristas y consumidor final.

A través de las estimaciones otorgadas por el Banco Mundial, se toma en cuenta el arancel de importación promedio de los mercados de destino. Se dejan relegados en la selección, los países que tengan un promedio de arancel alto ya que actúa en detrimento de la competitividad en precios de los productos enviados a ese país.

Este indicador tiene como propósito identificar los desafíos y las oportunidades que mejoren el desempeño logístico de un país y evalúa diversos aspectos logísticos midiéndolos en función de la eficiencia de esta actividad. De este modo, buscamos priorizar mercados donde exista un desempeño logístico que facilite la distribución de los productos.

Basada en datos del Banco Mundial se califica la eficiencia y la velocidad del despacho aduanero de los países, asimismo, prioriza la sencillez y la previsibilidad de los trámites. Entonces se ponderan los mercados donde exista una mayor eficiencia para el despacho de productos importados.

Dada la situación de pandemia mundial se hace necesario dar una ponderación alta a los mercados internacionales que se ven menos afectados por la pandemia mundial actual, por lo tanto, y teniendo en cuenta la base de datos de Google, se establece que un impacto bajo otorga un escenario más favorable para la recuperación de la economía de dicho país.

Conociendo la emergencia sanitaria mundial, se ponderan las principales medidas y precauciones que ha tomado cada destino recomendado, con respecto al funcionamiento de sus fronteras comerciales (puertos, aeropuertos, aduana, depósitos fiscales, etc.) a raíz de las acciones de prevención contra la propagación del COVID-19.

La identificación correcta del mercado de exportación es un paso de extrema importancia para la internacionalización de los negocios. Si desea recibir más información acerca de nuestra “Metodología de Selectividad de Mercados de Exportación” puede escribirnos a customerservice@rgxonline.com
Estudios de mercado e inteligencia comercial

Estudios de mercado e inteligencia comercial

Nos especializamos en investigaciones con enfoque en la demanda (importadores), identificando sus preferencias, hábito de compra y productos que desean importar, logrando información clave para que los exportadores amplíen sus ventas hacia ese destino y sector.

Identificación y gestión con compradores internacionales

Identificación y gestión con compradores internacionales

Las entidades públicas y privadas de promoción de exportaciones, requieren de manera permanente identificar compradores internacionales, e invitarlos a conocer la oferta exportable de su país, región o industria

Capacitación especializada

Capacitación especializada

Con una nómina de más de 580 expertos en comercio exterior, podemos diseñar y brindar cualquier tipo de capacitación a medida de la entidad o asociación interesada.

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¿Cómo virtualizar los encuentros de negocios con importadores?

RGX Consulting

¿Cómo virtualizar los encuentros de negocios con importadores?

How to conduct online business meetings with importers?

La nueva coyuntura internacional ha puesto en jaque a las firmas tradicionales de promoción del comercio internacional entre los países. Es inminente un cambio de paradigma, y la gestación de este nuevo escenario obliga a empresarios, gobiernos, y cámaras empresariales a seguir promoviendo las exportaciones, aunque con herramientas digitales.

Anterior a esta etapa, hablar de “viaje de negocios” era algo asiduo que nos ponía en el desafío de coordinar y planificar cada viaje al exterior de los empresarios, organizando reuniones de negocios con importadores interesados, así como establecer vínculos con cámaras empresariales especializadas, asociaciones y demás actores claves del negocio.
Mientras esperamos la nueva normalidad, el desafío actual pasa por incentivar a nuestros empresarios a trasladarse poco a poco a lo virtual.

En este marco, las agendas de negocios virtuales son uno de los servicios más demandados en RGX, aunque es una iniciativa que venimos promoviendo antes de la pandemia, como por ejemplo con empresas exportadoras socias de la Cámara de Comercio de Bogotá desde el año 2017, con el Gobierno de la ciudad de Buenos Aires desarrollando las agendas de negocios virtuales para empresas del programa Despega Talento, en el año 2018, o con el Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) coordinando un B2B virtual en 2019.

De los aprendizajes obtenidos en los últimos 3 años, recogimos las siguientes recomendaciones para las entidades que buscan lograr una buena performance en las citas de negocios virtuales:

La primer recomendación pasa por identificar mercados de exportación donde la empresa se encuentre realmente con opciones de exportar, para ello hemos creado nuestra “Metodología de Selectividad de Mercados de Exportación” que nos permite, en base a variables claves del comercio exterior (entre las que hoy incluimos el grado de apertura de fronteras comerciales durante la pandemia del COVID 19), ponderar países en los cuales el sector a promover tiene una mayor accesibilidad para vender sus productos. Claramente es el camino a seguir para comenzar con la búsqueda de clientes en el mercado internacional y proponerles un encuentro virtual.

Identificar el perfil de comprador que necesitan los exportadores, determina un paso clave para asegurar que los encuentros sean realmente productivos tanto como para compradores como para vendedores. Los parámetros que se pueden utilizar para definir un “Buyer profile” son:
  • Según productos que importa: es importante contar con las posiciones arancelarias específicas de todos los productos para un mejor enfoque.
  • Según niveles de facturación anual: se pueden establecer rangos de prioridad según el volumen de negocios del importador.
  • Según actividad comercial: importador, distribuidor, mayorista, retail, supermercado, tienda de descuento, agente de compras, bróker, entre otros.
  • Según cargo del negociador: dependiendo del sector, los exportadores necesitan negociar con responsables de compras, responsables de importaciones, CEO, gerente de IT, gerente de operaciones, gerente de calidad, entre los más comunes.
  • Según canal que atiende: este en un tema recurrente que nos sucede con nuestro cliente PROESA, donde se denota una preferencia de los exportadores salvadoreños por negociar con importadores norteamericanos que atienden el canal hispano en EE.UU.
Los compradores internacionales requieren ver previamente la oferta exportable del sector antes de decidir su participación en la ronda de negocios. Por tanto debe estar asequible en línea por lo menos 30 días antes del evento, y procurar que los exportadores / expositores, expliciten los siguientes componentes de su oferta:
  1. Solución logística de envío e, idealmente, de entrega.
  2. Financiación ofrecida.
  3. Servicio post venta.
  4. Certificaciones de calidad disponibles.
  5. Apoyo al comprador internacional.

Los resultados de las reuniones son distintos, y seguramente el pedido de información y cotización puede variar uno de otro; por lo tanto, el organizador debe procurar que los exportadores respondan rápido a esas consultas y demandas relevadas en las reuniones.

Asimismo, al cabo de unas semanas posteriores a los encuentros, el organizador puede seguir haciendo seguimientos a sus exportadores con el objeto de conocer los resultados finales, los aspectos a mejorar, y logrando detectar los errores cometidos en el proceso con el fin de evitar el malgasto de recursos.

Culminado el proceso de encuentros de negocios, es recomendable que el organizador también consulte con sus exportadores cómo ha sido el proceso y la organización de las reuniones de negocios, para evaluar dos grandes aspectos por separados:
  1. Organización de las reuniones: en este caso las evaluaciones serán atinadas a considerar el proceso de agendamiento, coordinación de los horarios, conectividad, asesoramiento para lograr la internacionalización, orientación del importador al perfil target deseado, tiempos de informe del estado de las reuniones, cantidad de reuniones concretadas, importancia sobre los leads otorgados y predisposición para re agendar reuniones que se puedan frustrar.
  2. Cierre de negocios de exportación: El hecho que el exportador logre o no cerrar un acuerdo con el Lead de la reunión de negocio responde a diversos factores, entre los cuales podemos mencionar a la competitividad de la oferta exportable, maneras de negociar, precios, condiciones de pago, apoyo al cliente, Incoterms ofrecido, etc. Por ello, esta evaluación responde en este caso a un análisis interno de las capacidades exportadoras de la empresa.
Entidades intermedias, cámaras empresariales, gobiernos, agencias de exportación y organizadores de ferias internacionales están optando por reuniones virtuales entre exportadores e importadores y es por ello que RGX ofrece una labor especializada, sobre todo para lograr el mejor retorno entre la inversión en promoción internacional, y los resultados concretos en términos de exportaciones.
Estudios de mercado e inteligencia comercial

Estudios de mercado e inteligencia comercial

Nos especializamos en investigaciones con enfoque en la demanda (importadores), identificando sus preferencias, hábito de compra y productos que desean importar, logrando información clave para que los exportadores amplíen sus ventas hacia ese destino y sector.

Identificación y gestión con compradores internacionales

Identificación y gestión con compradores internacionales

Las entidades públicas y privadas de promoción de exportaciones, requieren de manera permanente identificar compradores internacionales, e invitarlos a conocer la oferta exportable de su país, región o industria

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