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Durante nuestro viaje a México para presentar la investigación “Conociendo a las PyMEs exportadoras latinoamericanas” y sabiendo que es uno de los mercados con mayor desarrollo de la región, aprovechamos la oportunidad para realizarle algunas preguntas a nuestro consultor local, David Fernández, para conocer más sobre las costumbres y formas de negocio locales, a fin de aconsejar a nuestros lectores sobre cómo lograr exportar en forma exitosa a este destino.

Equipo de RGX: ¿Qué características o atributos considera que son esenciales conocer del empresario mexicano?

Consultor: Nosotros somos conservadores y formales a la hora de vestirnos y esperamos lo mismo para nuestros encuentros con los colegas extranjeros. Los hombres usamos traje y las mujeres usan vestidos, trajes bordeados y blusas.  

Además es importante que cualquier empresario sepa que a la hora de hacer negocios un aspecto fundamental para nosotros es la confianza. Por ese motivo, dedicar tiempo y atención a su contraparte local, si bien le demandará una mayor inversión de tiempo y dinero, le traerá mejores resultados.

Nuestra atmósfera de negocio suele ser caliente, amistosa, con un paso lento, por lo que deberá armarse de paciencia. Ante una discusión, estamos a menudo dispuestos a abrazar ideas nuevas y conceptos. Usted puede notar sin embargo, que podemos llegar a tener un pequeño cambio en nuestras opiniones.

Equipo de RGX: ¿Cómo se configuran principalmente las empresas?

Consultor: El rol dominante en la cultura mexicana es la familia, suele tener un papel determinante y ejercer una influencia importante en el comportamiento individual del individuo, motivo por el cual, muchas empresas a nivel local son familiares.

Y en este sentido, vale sumar que sentimientos subjetivos tienden a ser la base de verdad en la cultura mexicana de negocio. Peticiones emocionales son a menudo eficaces aquí, entonces uno puede jugar con ello para acentuar como sus colegas mexicanos alcanzarán la satisfacción personal de su oferta.

Equipo de RGX: ¿Qué consejo daría frente a una discusión?

Consultor: Ante un intercambio de opiniones los mexicanos miramos menos a las reglas o leyes en dirección a la solución de problemas. Observamos los detalles de cada situación y solemos implicarnos personalmente en el encuentro de una solución.

Equipo de RGX: ¿Qué entes del gobierno o el comercio exterior considera importantes conocer a la hora de explorar el mercado de cara a exportar?

Consultor: Existen muchos, los más importantes son:

ProMéxico

Ente promotor de las exportaciones Mexicanas.

www.promexico.gob.mx

COMCE - Consejo Mexicano de Comercio Exterior  

www.comce.org.mx

NAFTA

North American Free Trade Agreement – Acuerdo de Libre Comercio de Norte América.

http://www.nafta-sec-alena.org/DefaultSite/index.html 

Banco Central de México

www.banxico.org.mx

Secretaría de Relaciones Exteriores de México

www.sre.gob.mx

Secretaría de Hacienda y Crédito Público de México

www.shcp.gob.mx

Secretaría de Economía de México

www.economia-snci.gob.mx/sic_php/ls23al.php?s=20&p=1&l=1#

Sistema Nacional Estadístico

www.inegi.gob.mx/inegi/default.asp

Consulta de Ferias y Exposiciones en el Extranjero

www.economia-snci.gob.mx/sic_php/ls23al.php?s=22&p=1&l=1

Equipo de RGX: Muchas gracias por el aporte.

Consultor: De nada, esperamos que les sea de utilidad y estamos a disposición para cualquier empresa que quiera contactarnos para hacer negocios a nivel local. Ante una duda o consulta, les dejo mi correo: director.mexico@rgxonline.com

Saludos!