“Conociendo a las PyMEs exportadoras mexicanas”

RGX ha desarrollado con el auspicio de Visa un estudio sobre las prácticas operativas de exportación de las PyMEs mexicanas. El mismo se desarrolló en el marco de la investigación regional “Conociendo a las PyMEs exportadoras latinoamericanas”, que se llevó a cabo en diferentes países de la región como: Argentina, Chile, Costa Rica, Colombia, México, Perú, Panamá, Perú, Nicaragua y Uruguay.

El objetivo fue promover las buenas prácticas actuales de exportación de las PyMEs exportadoras, para que logren expandir en forma exitosa sus negocios y la imagen de la región en el mundo.

Sus resultados permitieron también observar a los especialistas, algunas costumbres que se configuran como malas prácticas de exportación, ya que ponen en riesgo el correcto devenir de las operaciones de exportación de dichas empresas.

Citando algunos ejemplos podemos mencionar tres casos en forma comparativa con la región.

1- Recursos Humanos

“El 64% de las empresas encuestadas en México no posee una estructura dedicada exclusivamente a las operaciones de comercio exterior”. A nivel regional la tendencia baja hacia un 54%.

Es deseable que toda empresa que realiza exportaciones en forma sostenida en el tiempo, posea un departamento de comercio exterior que asegure la correcta gestión comercial y operativa de la exportación.

Es importante no sólo para el seguimiento de la actividad, sino también, para el crecimiento de la misma. Se debe a que una de las funciones principales de los departamentos más allá de la gestión y ejecución, es lograr el incrementar las exportaciones de las empresas. Ello se alcanza entre otras cosas, con profesionalismo y especialización del personal.

En el caso de que no existan los recursos suficientes en una empresa para crear el departamento de comercio exterior, está la opción de tercerizar el mismo en una estructura externa especializada, que maneje las operaciones de exportación de la empresa, tanto desde lo operativo y/o lo comercial.

Uno de los países con mejor performance en este aspecto es Chile, donde el 67% de las empresas sí poseen departamento de comercio exterior.


2- Documentación de deuda por financiamiento

El 33% de las empresas locales que otorgan financiación, no documentan la deuda por tal financiamiento mientras que el 10% lo hace con cheques diferidos. A nivel regional el índice aumenta, ya que el 45% de las empresas no documenta dicha deuda.

En toda operación de comercio exterior es importante la confianza que tenga una empresa respecto de la otra. Esta característica es una de las más valoradas a la hora de realizar negocios. No obstante, es imprescindible que la empresa que otorgue financiación a su contraparte, documente la deuda por tal financiamiento.

Para ello se sugiere:

• Dejar claramente estipulada la financiación en el contrato de compraventa.

• Documentarla adecuadamente mediante: Cheque internacional diferido (que luego se anula al recibir el pago o bien se deposita en cuenta) o Pagaré Internacional o Letra de cambio avalada por un banco reconocido de la plaza del importador.

Finalmente, la realización de operaciones de ventas internacionales esta íntimamente relacionada con la confianza que la empresa exportadora sea capaz de generar en clientes del exterior. Cuando mejoran estos aspectos se construye confianza y la confianza es sabido, construye negocios.

Hasta junio, RGX continuará presentando los resultados en varios países gracias al apoyo de Visa, para cumplir el objetivo de mejorar las exportaciones de todas las pymes latinoamericanas.
 

Consultores de RGX