LA ESCUELA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES DE LA FLORIDA JUNTO A RGX, empresa multinacional de capacitación y consultoría en negocios internacionales con presencia en más de 20 países, teniendo en cuenta la importancia en la capacitación específica y personalizada sobre temas dicta el curso internacional “COMO USAR INTERNET PARA CAPTAR TURISMO RECEPTIVO” en su modalidad distancia. Con certificado Internacional el curso ofrece un completo panorama acerca de las oportunidades y riesgos relacionados a la internacionalización y el manejo de turistas y empresas extranjeras y la utilización de Internet como medio esencial para captar nuevos clientes en el exterior.

La globalización de la economía y el imparable crecimiento de los negocios digitales (e-business), representa nuevas oportunidades pero también nuevos riesgos. Las empresas necesitan profesionales formados y preparados capaces de diseñar y poner en marcha estrategias de e-business que ayuden a encontrar o a ser encontrados por posibles clientes en distintos países.

El curso está dirigido especialmente a Agencias de Viajes, hoteles, empresas de transporte internacional y todas aquellas personas y empresas que se relacionen con el turismo.

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PROGRAMA

Unidad 1

• Negocios Digitales. Introducción. Definición de negocios digitales, sus implicancias y oportunidades.

• Turismo en Internet. Principales elementos de éxito y fracaso de los sitios de turismo a nivel internacional. Que valor da Internet para los negocios en Turismo.

• Claves para Generar Negocios en Internet. Definición del modelo, planificación y estrategias de generación de confianza.

Unidad 2

• Producto. Estrategias digitales de servicios de turismo. Impacto de los mensajes en el turismo internacional. Influencia de la imagen de marca país para la atracción del turismo. Como generar diferencias y ventajas con otros prestadores de servicios tradicionales: valor agregado digital.

• Precio. Estrategias internacionales de precios. Precios dinámicos de acuerdo a la demanda de turismo. Estrategias de precios de alerta.

• El impacto de Internet en la Intermediación del Turismo. E-logística en el turismo internacional. Alternativas y ejemplos de acuerdo al modelo de negocio escogido (b2b, b2c). Re-intermediación digital: los nuevos intermediarios digitales que ayudan a vender.

• Promoción. Los buscadores como herramienta para la captación de visitas. Registración exitosa en buscadores: aparecer en las primeras posiciones de las búsquedas

• Alianzas de promoción: campañas de crosslinking. Estrategias de co-branding.

Unidad 3

• Consejos para el diseño de un sitio web. Elección del hosting adecuado.

• Análisis de estadísticas del sitio para tomar decisiones. Conversión de visitas en contactos. Análisis de casos.

• Conclusiones.

(*)PROFESOR. Diego Alfonso Frediani Mendiburu
Experto en Comercio Internacional. Licenciado en Comercio Internacional por la Universidad Nacional de Luján. Diploma de Honor. Especialista en Negocios con América Latina y Master en Negocios Digitales Internacionales por el Instituto de Educación Continua de la Universidad Pompeu Fabra (Barcelona, España). Profesor de La Escuela de Negocios Internacionales de la Florida Miami, USA) Director de RGX.

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Se realizó en Buenos Aires el Seminario “Cómo usar Internet para captar Turismo Receptivo”

El 40% de los turistas extranjeros que visitan la ciudad de Buenos Aires deciden su viaje y estadía por Internet

Buenos Aires, 3 de Noviembre de 2003- En el marco del Seminario Internacional sobre “Cómo usar Internet para captar Turismo Receptivo”, dictado por RGX, empresa multinacional de capacitación y consultoría en negocios internacionales junto a la Escuela de Negocios Internacionales de La Florida, que se realizó la semana pasada en Buenos Aires se analizaron las estrategias para captar la atención de 1.200.000 visitantes que eligen a Buenos Aires como destino a través de la web.

Durante la apertura del encuentro, Pablo Rascovan, Director General del área de Desarrollo y Promoción Turística de la Subsecretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad mencionó que “el 40 % de los visitantes a la Ciudad de Buenos Aires consultó al menos una vez Internet para elegir a nuestra ciudad como destino”.

El funcionario expresó que “el Gobierno de la Cuidad no tiene dudas que Internet es un aliado para el desarrollo del Turismo en la Ciudad” y agregó “Internet es uno de los elementos más importantes en la comercialización turística de este momento”. Asimismo, comentó que este año Buenos Aires batirá el récord histórico de visitantes nacionales y extranjeros puesto que llegarán a nuestra ciudad un total de 3 millones de turistas, cifra que representa un 50% de incremento al récord histórico de 1998.

Diego Frediani, director de RGX, estuvo a cargo del seminario “Cómo usar Internet para captar Turismo Receptivo”, que contó con la presencia de profesionales de Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay que se desempeñan en agencias de viajes, hoteles y empresas de transporte internacional y trabajaron sobre cómo encontrar y a ser encontrados por posibles clientes en distintos países y cuál es el valor que da Internet a los negocios de turismo, entre otras temáticas.
“ Sabemos que es una tarea sumamente difícil que nuestro potencial cliente nos encuentre entre las más de 3,000,000,000 páginas web que tiene indexadas el mayor buscador del mundo o los 5.900.000 sitios relacionados con el turismo.
No obstante, también conocemos que en este año, 480,000 turistas eligieron Internet como medio para hacer, por lo menos, su primer contacto con el país.
Un mercado que ninguna empresa turística hoy puede despreciar. El desafío será entonces: ser encontrado en Internet y sobre eso vamos a trabajar ” afirmó Frediani, CEO de RGX.

Acerca de RGX
RGX es una Red Global de Exportación, con una de nuestras bases en Buenos Aires, Argentina, e integrada por representantes en más de 20 países del mundo -consultoras y expertos en comercio exterior y negocios digitales internacionales, de reconocida trayectoria. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas en su proceso de internacionalización ofreciéndoles un mix de herramientas que les permita crecer y expandirse al exterior en forma exitosa.

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